<style>     .bezbarier_kv__title{         font-size: 50px;         line-height: 52px;     }     @media screen and (max-width: 767px){         .bezbarier_kv__title {             font-size: 24px;             line-height: 26px;         }     } </style><span class="bezbarier_kv__title">Orange bez barier dla&nbsp;klientów z niepełnosprawnościami i&nbsp;seniorów</span>

Orange bez barier

Wideo

<div style="width: 95%">     <style>         @media screen and (max-width: 768px) {             .shelf-button-wrapper {                 text-align: center;             }             .shelf-button {                 margin-bottom: 10px;                 width: 100%;             }         }     </style>     <h3>Dostępne salony Orange Polska</h3>     <p style="font-size: 16px; padding-bottom: 0px; font-weight: bold">Część naszych salonów przystosowaliśmy do&nbsp;potrzeb seniorów i&nbsp;osób z&nbsp;niepełnosprawnościami.</p>     <p style="font-size: 16px; padding-bottom: 0px; padding-top: 0px; font-weight: bold">Takie placówki znalazły się w&nbsp;każdym mieście na&nbsp;prawach powiatu, w&nbsp;którym mamy salony Orange.</p>     <p style="font-size: 16px; font-weight: bold">Wejście do&nbsp;nich zostało oznaczone odpowiednimi symbolami:</p>     <img src="https://www.orange.pl/medias/sys_master/root/images/he7/h4b/12520454848542/image-1.jpg" alt="Grafika Język migowy" style="display: inline-block; width: 20%" /> <img src="https://www.orange.pl/medias/sys_master/root/images/ha2/h90/12520455929886/image-2.jpg" alt="Grafika Problemy ze słuchem" style="display: inline-block; width: 20%" />     <img src="https://www.orange.pl/medias/sys_master/root/images/hd1/ha1/12520457076766/image-3.jpg" alt="Grafika Niepełnosprawność" style="display: inline-block; width: 20%" /> <img src="https://www.orange.pl/medias/sys_master/root/images/hfe/he6/12520459862046/image-4.jpg" alt="Znak jakości OK Senior" style="display: inline-block; width: 20%" />     <h3 style="padding-top: 40px">W naszych salonach zapewniamy:</h3>     <ul style="font-size: 16px; list-style-type: square; padding-top: 20px; padding-left: 15px">         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> swobodny dostęp bez barier architektonicznych; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> pomoc we właściwym skonfigurowaniu urządzenia lub&nbsp;uruchomieniu usługi; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> dodatkowo przeszkolonych konsultantów; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px">             <span style="color: #000"> możliwość skorzystania bezpłatnie z&nbsp;tłumacza migowego <span style="white-space: nowrap">(pon. - pt od 8.00</span> <span style="white-space: nowrap">do 20.00)</span> od&nbsp;ręki lub&nbsp;umówienia się na&nbsp;dogodny termin. </span>         </li>     </ul>     <p style="font-size: 16px; padding-bottom: 0px">Połączenie z tłumaczem migowym dostępne jest też na&nbsp;stronie <a href="https://www.orange.pl/view/tlumacz-jezyka-migowego" target="_blank" id="tlumacz_jezyka_migowego_button" style="font-weight: bold; text-decoration: underline">Orange -&nbsp;Tłumacz języka migowego</a>.</p>     <p style="font-size: 16px; padding-bottom: 25px">Klienci niesłyszący mogą skorzystać z&nbsp;jego usług <span aria-labelledby="na przykład">np.</span> podczas kontaktu z&nbsp;naszymi infoliniami. Tłumacz zadzwoni na&nbsp;infolinię i&nbsp;pomoże w&nbsp;uzyskaniu potrzebnych informacji.</p>     <div class="shelf-button-wrapper" style="padding-bottom: 10px">         <a class="shelf-button" href="https://orange.binaries.pl/ocp-http/PL/Binary2/2006206/4108711268.pdf" style="min-width: 144px; background: #ff7900; border: 2px solid #ff7900; font-size: 16px; font-weight: bold; line-height: 16px; text-decoration: none; padding: 15px 16px; color: #fff; text-align: center; display: inline-block" target="_blank">Zobacz listę dostepnych salonów</a>         <a class="shelf-button" href="https://salony.orange.pl/" style="min-width: 144px; background: #000; border: 2px solid #000; font-size: 16px; font-weight: bold; line-height: 16px; text-decoration: none; padding: 15px 16px; color: #fff; text-align: center; display: inline-block" target="_blank">Zobacz mapę dostępnych salonów</a>     </div>     <p style="font-size: 16px; padding-bottom: 40px">Osoby z&nbsp;niepełnosprawnościami mogą korzystać z&nbsp;wszystkich naszych punków obsługi klienta. Dokładamy starań, aby w&nbsp;każdym z&nbsp;nich jak najlepiej odpowiadać na&nbsp;Wasze potrzeby.</p>     <h3>Dokumenty i&nbsp;faktury dla&nbsp;osób słabowidzących i&nbsp;niewidomych</h3>     <p style="font-size: 16px; font-weight: bold; padding-bottom: 0px">Jednorazowo lub cyklicznie możemy dostarczyć&nbsp;Ci:</p>     <ul style="font-size: 16px; list-style-type: square; padding-top: 20px; padding-left: 15px">         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> w formacie tekstowym na&nbsp;nośniku elektronicznym, </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> na papierze w&nbsp;alfabecie Braille’a; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> oraz pocztą elektroniczną w&nbsp;ciągu 30&nbsp;dni od&nbsp;daty zamówienia. Zamówienia można składać za&nbsp;pośrednictwem www.orange.pl, profilu Orange na&nbsp;Facebooku i&nbsp;poprzez infolinie. </span></li>     </ul>     <p style="font-size: 16px; font-weight: bold; padding-bottom: 0px">W ten sposób możesz bezpłatnie otrzymać:</p>     <ul style="font-size: 16px; list-style-type: square; padding-top: 20px; padding-left: 15px">         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> fakturę, </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> podstawowy wykaz usług telekomunikacyjnych (załącznik do&nbsp;faktury), </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> ogólne warunki umowy, </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> wzór umowy, </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> cennik, </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych. </span></li>     </ul>     <p style="font-size: 16px; font-weight: bold; padding-bottom: 0px">Aby otrzymać od&nbsp;nas takie dokumenty, musisz złożyć zamówienie. Możesz to&nbsp;zrobić:</p>     <ul style="font-size: 16px; list-style-type: square; padding-bottom: 40px; padding-top: 20px; padding-left: 15px">         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> osobiście w&nbsp;naszym salonie, </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px">             <span style="color: #000; display: block"> listownie – napisz do&nbsp;nas na&nbsp;adres: </span> <span style="color: #000"> <span style="white-space: nowrap">Orange Polska S.A.</span> Jagiellońska&nbsp;34, <span style="white-space: nowrap">96-100 Skierniewice </span> </span>         </li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px">             <span style="color: #000"> telefonicznie <span style="white-space: nowrap">- zadzwoń</span> na&nbsp;numer *100 lub <a href="tel:+48510100100" id="otrzymaj_dokumenty_telefonicznie_button">510100100</a>. </span>         </li>     </ul>     <h3>Standardy obsługi seniorów</h3>     <p style="font-size: 16px; padding-bottom: 0px">Seniorów na infolinii obsługują doradcy, którzy poza wiedzą i&nbsp;umiejętnościami komunikacyjnymi wyróżniają się empatią i&nbsp;cierpliwością. W&nbsp;kontaktach z&nbsp;seniorami nie używamy zwrotów branżowych i&nbsp;ograniczamy skomplikowany język techniczny a&nbsp;tradycyjną korespondencję i&nbsp;dokumenty przygotowujemy przy użyciu powiększonej czcionki</p>     <p style="font-size: 16px">Seniorów zapraszamy również na&nbsp;specjalną stronę <a href="https://www.orange.pl/dlaseniora" target="_blank" id="dla_seniora_orange_button" style="font-weight: bold; text-decoration: underline">www.orange.pl/dlaseniora</a>. Znajdziecie tam wiele filmów edukacyjnych i&nbsp;informacji o&nbsp;naszej ofercie usług i&nbsp;urządzeń.</p> </div>

Sprawdź

Obsługa w&nbsp;salonach, dostępne dokumenty

Udogodnienia

<div style="width: 95%">     <style>         @media screen and (max-width: 768px) {             .shelf-button-wrapper {                 text-align: center;             }             .shelf-button {                 margin-bottom: 10px;                 width: 100%;             }         }     </style>     <h3>Nowoczesne smartfony mają liczne udogodnienia dla&nbsp;osób z&nbsp;niepełnosprawnościami</h3>     <h3 style="padding-top: 20px">Smartfony z&nbsp;systemem ANDROID</h3>     <ul style="font-size: 16px; list-style-type: square; padding-bottom: 20px; padding-top: 20px; padding-left: 15px">         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> wbudowany czytnik ekranu (screenreader); </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> aplikacja TalkBack (Informuje głosowo o&nbsp;wynikach różnych działań i&nbsp;zdarzeniach); </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> powiększenie obrazu i&nbsp;rozmiaru wyświetlanego tekstu; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> syntezator mowy; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> dostosowany czas dotknięcia i&nbsp;przytrzymania (dla osób z&nbsp;niepełnosprawnością ruchową); </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> opcja Przeczytaj na&nbsp;głos; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px">             <span style="color: #000"> opcja Switch access <span style="white-space: nowrap">- programowanie</span> dodatkowych klawisze do&nbsp;nawigacji po&nbsp;ekranie lub&nbsp;przycisków głośności. </span>         </li>     </ul>     <div class="shelf-button-wrapper" style="padding-bottom: 10px">         <a class="shelf-button" href="https://www.youtube.com/watch?v=QilyKnS-fII" style="min-width: 144px; background: #ff7900; border: 2px solid #ff7900; font-size: 16px; font-weight: bold; line-height: 16px; text-decoration: none; padding: 15px 16px; color: #fff; text-align: center; display: inline-block" target="_blank">Udogodnienia w telefonie</a>         <a class="shelf-button" href="https://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2004879/4105993236.pdf" style="min-width: 144px; background: #000; border: 2px solid #000; font-size: 16px; font-weight: bold; line-height: 16px; text-decoration: none; padding: 15px 16px; color: #fff; text-align: center; display: inline-block" target="_blank">Funkcje telefonu</a>     </div>     <h3 style="padding-top: 40px">Smartfony z&nbsp;systemem IOS</h3>     <ul style="font-size: 16px; list-style-type: square; padding-bottom: 20px; padding-top: 20px; padding-left: 15px">         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> czytnik ekranu VoiceOver; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> zoom - narzędzie powiększające obraz na&nbsp;ekranie; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> wersja kontrastowa systemu (odwrócenie kolorów); </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px">             <span style="color: #000"> współpraca z&nbsp;około 40&nbsp;modelami monitorów <span style="white-space: nowrap">Braille’a;</span> </span>         </li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> wideorozmowa (FaceTime); </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> mów zaznaczone (czyta na&nbsp;głos wiadomości email i&nbsp;iMessage, strony WWW i&nbsp;książki) </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> adaptacja czcionek (powiększenie rozmiaru tekstu); </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> sterowanie aparatem słuchowym </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> sygnalizacja dźwiękowa i wibracyjna; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> funkcja Siri (sterowanie urządzeniem za&nbsp;pomocą komend głosowych); </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> AssistiveTouch (projektowanie własnych gestów funkcyjnych). </span></li>     </ul>     <div class="shelf-button-wrapper" style="padding-bottom: 10px">         <a class="shelf-button" href="https://www.youtube.com/watch?v=-zUgV7cYWY4" style="min-width: 144px; background: #ff7900; border: 2px solid #ff7900; font-size: 16px; font-weight: bold; line-height: 16px; text-decoration: none; padding: 15px 16px; color: #fff; text-align: center; display: inline-block" target="_blank">Udogodnienia w telefonie</a>         <a class="shelf-button" href="https://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2004879/4105993246.pdf" style="min-width: 144px; background: #000; border: 2px solid #000; font-size: 16px; font-weight: bold; line-height: 16px; text-decoration: none; padding: 15px 16px; color: #fff; text-align: center; display: inline-block" target="_blank">Funkcje telefonu</a>     </div>     <h3 style="padding-top: 40px">Smartfony z&nbsp;systemem Windows&nbsp;Phone</h3>     <ul style="font-size: 16px; list-style-type: square; padding-bottom: 20px; padding-top: 20px; padding-left: 15px">         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> narrator - czytnik ekranu; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> zmiana rozmiaru tekstu; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> wysoki kontrast; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> powiększanie ekranu przy&nbsp;użyciu gestów; </span></li>         <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"><span style="color: #000"> sterowanie telefonem za&nbsp;pomocą komend głosowych. </span></li>     </ul>     <div class="shelf-button-wrapper" style="padding-bottom: 10px">         <a class="shelf-button" href="https://www.youtube.com/watch?v=2JG6WlXcGLc" style="min-width: 144px; background: #ff7900; border: 2px solid #ff7900; font-size: 16px; font-weight: bold; line-height: 16px; text-decoration: none; padding: 15px 16px; color: #fff; text-align: center; display: inline-block" target="_blank">Udogodnienia w telefonie</a>         <a class="shelf-button" href="https://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2004879/4105993260.pdf" style="min-width: 144px; background: #000; border: 2px solid #000; font-size: 16px; font-weight: bold; line-height: 16px; text-decoration: none; padding: 15px 16px; color: #fff; text-align: center; display: inline-block" target="_blank">Funkcje telefonu</a>     </div> </div>

Orange bez barier dla klientów z niepełnosprawnościami i seniorów

Udogodnienia

Telefony

Wybierz telefon przygotowany specjalnie dla Ciebie

.bezbarier_kv__title{ font-size: 50px; line-height: 52px; } @media screen and (max-width: 767px){ .bezbarier_kv__title { font-size: 24px; line-height: 26px; } } Orange bez barier dla klientów z niepełnosprawnościami i seniorów

Udogodnienia

Telefony

Wybierz telefon przygotowany specjalnie dla Ciebie

Orange bez barier dla klientów z niepełnosprawnościami i seniorów